Política de Privacidad

En Café La Fragua, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal proporcionada a través de nuestro sitio web y otros canales de comunicación. Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con los términos aquí establecidos, te recomendamos no utilizar nuestros servicios. Introducción: Podemos recopilar información personal de diferentes maneras, incluyendo, pero no limitado a:

  • Información de identificación personal como nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación y envío.
  • Información de pago necesaria para procesar pagos de forma segura a través de terceros.
  • Historial de compras y registros de productos adquiridos en nuestro sitio web.
  • Datos de navegación como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas y preferencias de usuario mediante cookies y tecnologías similares.

Uso de la información: La información recopilada es utilizada para los siguientes fines:

  • Procesamiento y envío de pedidos.
  • Gestión de pagos y facturación.
  • Envío de notificaciones sobre pedidos, promociones y actualizaciones.
  • Mejora de la experiencia del usuario en nuestra tienda en línea.
  • Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias.

Protección y seguridad de la información: Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones indebidas. Sin embargo, dado que ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura, no podemos garantizar la absoluta seguridad de la información transmitida. Compartición de datos con terceros: No vendemos ni compartimos información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios como empresas de logística, procesamiento de pagos y plataformas de marketing necesarias para la operación del negocio.
  • Requerimientos legales cuando la divulgación sea solicitada por una autoridad competente.
  • Análisis y mejoras mediante herramientas de análisis para optimizar la experiencia del usuario en nuestra plataforma.

Uso de cookies y tecnologías similares: Nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar la navegación, personalizar contenido y analizar el tráfico. Puedes configurar tu navegador para rechazar el uso de cookies, aunque esto podría afectar ciertas funcionalidades del sitio. Derechos del usuario: Como usuario, tienes derecho a acceder a tu información personal, solicitar su actualización o eliminación, retirar el consentimiento para el uso de tus datos personales y presentar reclamos ante la autoridad competente si consideras que se ha vulnerado tu derecho a la protección de datos. Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de los canales de atención indicados en nuestro sitio web. Modificaciones a esta política: Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y entrará en vigencia inmediatamente después de su publicación.